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双11临近传统企业借力O2O促销投身电商潮

发布时间:2020-02-03 07:35:18 阅读: 来源:机加工厂家

即将到来的“双11”已经成为各大电商平台和网民的狂欢节,而传统企业一边摩拳擦掌跃跃欲试,希望在百亿交易规模的电商盛事中分得一杯羹;一边囿于传统的推广与销售模式,难以转身。与此同时,大品牌企业及其代理公司也在探索新的更适合品牌广告主的电商营销模式。10月中旬,电众数码与阿里妈妈联合发布了专门针对传统企业电商营销的O2O营销一体化解决方案,在淘宝平台为3C类产品、汽车、酒店等传统行业客户进行在线推广,通过O2O营销平台进行销售线索的收集,将消费者引流到线下店铺产生消费。这一模式为传统企业运用电商平台进行有效的营销推广探索了一条行之有效的新道路。

据《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示:截止2012年12月中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长64.7%;2013年全国网络零售市场交易额则有望达到18155亿元;截止2012年,中国网络零售市场交易规模已占当年社会消费品零售总额的6.3%;而这个比例数据在2011年仅为4.4%。这一系列数字已经充分说明,电商正在深度改变零售业的格局。

电子商务对传统企业的冲击已经不言而喻,尤其是2012年双11、双12大促等促销活动更是释放了网民的消费潜力,将四季度的网购交易规模推至全年最高峰值。当网民花费在网购及其相关媒体的时间越来越长,网民的线上消费习惯已经日益成熟,从前品牌企业数字营销之展示广告加公关传播的方式,难以有效促成消费者的转化。品牌企业需要应对电商化趋势,进行数字营销的变革。然而,就整体的社会消费构成而言,大部分品类的商品,其实际在线销售的比率,占其整体销售额不超过20%,对于传统企业而言,大于80%的消费依然发生在线下。如何有效抓住网民在线上媒体所花费的时间,而将其逐步转化为线下的消费行为,是电商时代的数字营销亟需解决的课题。

今年10月16日,在由中国互联网协会网络营销工作委员会主办的第五届金网奖盛典上,电众数码与阿里妈妈联合发布了O2O营销解决方案。将传统企业的数字营销从品牌传播时代带入商机转化时代。这也是电众数码继2005年在中国市场推出AISAS模型以来,第一次针对Action环节提出完整的解决方案,从而使得AISAS模式实现了从过程到效果的整合管理。

今年3月,电众数码与阿里妈妈事业部合作,为联想的春季促销进行了第一次O2O营销尝试,在淘宝平台进行春季促销推广,将消费者吸引到淘宝内的在线促销平台(O2O店铺),吸引消费者在O2O店铺购买礼包或优惠券,收集和转化销售机会,并将销售机会分配给线下的各地分销渠道,线下分销渠道进行进一步的跟踪转化。通过此方式,找到了具有强烈意愿的顾客,并吸引他们进实体店消费。同时,线上也积累了大量具有购买意向的消费者数据。在线上,通过阿里妈妈事业部对淘宝全平台资源的整合调度,在曝光引流,店铺运营、二维码解决方案、支付宝分账等各个运营节点和技术环节上,提供成熟的平台支持;同时,电众数码在执行过程中不断的进行方法论与解决方案的总结,向阿里妈妈反馈需求,提出优化建议;阿里妈妈则从资源、技术、流程等各个节点上,对O2O产品进行不断的完善,优化,双方紧密合作,推动淘宝O2O营销模式不断走向成熟。

为确保O2O店铺对全媒体流量的有效承接,双方还实现了DMP(数据管理平台)的对接:通过电众数码DMP与阿里妈妈DMP的数据比对,电众数码可以针对客户在全媒体广告所接触到的人群,在淘宝内进行精准的访客找回和多频次触达投放。

在品牌企业对经销渠道的管控上,O2O模式也体现了其独特的价值:在营销执行过程中,O2O店铺的客服人员与消费者进行实时的,一对一的互动,收到来自消费者的第一手反馈信息,对于线下渠道的配合力度、销售能力、客流承接能力等都有一定的检验和促进作用。

电众数码是一家从传统广告领域分离出来的数字广告代理公司,沿袭了传统的整合营销思维,关注消费者(生活者)的变化,并基于这种变化进行营销方法论和数字工具的创新。自2008年以来,电众数码针对消费者决策周期,在AISAS模型基础上,(AISAS模型是电通于2005年针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型:(Attention——引起注意;Interest——引起兴趣;Search——进行搜索;Action——购买行动;Share——分享。)开发了一系列的数字营销工具,把整合营销过程各个环节打通起来,同时通过强大的DMP进行数据的整合处理,逐步建立起整合、可视化的智能营销产品体系。而O2O解决方案通过这一体系的整合运用,将企业数字营销的过程,从品牌曝光、点击、收集、购买意向转化、到店消费、客户再营销的整个过程贯通起来,真正实现了品牌营销和效果转化的一体化管理。

电众数码与阿里妈妈的O2O营销模式,得到了电通集团内部和电众数码各行业客户的高度认可和支持,目前,电众数码在IT、数码、汽车、化妆品、旅行、金融、珠宝等多个领域的客户都已经开始积极尝试O2O营销。

电众数码基于对AISAS模式的实时创新推出的O2O营销方案在2013金网奖上也得到了来自国内外营销专家和学者的一致肯定。业界普遍认为,O2O营销模式对于数字营销具有里程碑式的意义,它使市场部门的职能发生了根本性的转变:从一个花费市场预算获得广告曝光和品牌传播的职能部门,转变为通过市场预算收集商机和分配商机的销售前沿部门。这一模式也使得企业从营销推广到销售转化的各个环节实现了全链路的打通和量化管理,通过对全链路的实时检验和动态优化,实现ROI最大化。

凭借着多年在数字营销领域的积淀和创新,电众数码在2013年金网奖上也一举拿下了多个营销类大奖,其斩获的网络整合营销金奖案例“2012香港万圣狂欢月网络传播及线下AR互动推广”,以及银奖案例“联想终结者B魔兽世界《熊猫人之谜》嘉年华”、“伊利“伊利工厂开放之旅”活动”、“联想K900美剧明星合作活动”等奖项对在场嘉宾以及行业发展都具备高度的借鉴意义和研究价值。

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